Oswin Oswald pertama kali terlihat di episode pertama seri ketujuh, "Asylum of the Daleks". Dia adalah satu-satunya yang selamat dari Starship Alaska. Alaska jatuh di Asylum, sebuah planet penjara untuk Dalek yang gila. Dia telah tinggal di planet ini selama sekitar satu tahun ketika Doctor (Matt Smith) dan teman-temannya Amy (Karen Gillan) dan Rory (Arthur Darvill) pergi ke Asylum Dalek untuk mematikan medan gaya planet. Mereka mencoba melakukan ini sehingga pasukan Dalek yang waras dapat menghancurkan suaka. Clara berkomunikasi dengan mereka dan membantu mereka melarikan diri dari Dalek. Dia juga menghapus semua ingatan Daleks tentang Doctor. Dia membantu kelompok itu melarikan diri dan Doctor mencoba menyelamatkannya. Dia segera mengetahui bahwa dia telah ditangkap dan sekarang menjadi cyborg Dalek. Dalek telah mencoba untuk menjaga kecerdasan Oswin. Karena pikirannya tidak bisa menghadapi perubahan menjadi cyborg, ia menciptakan fantasi di mana ia bertahan hidup sebagai manusia. Ketika dia mengetahui kebenarannya, Oswin hampir diambil alih oleh kepribadian Dalek-nya, tetapi pada akhirnya dia tetap tidak akan membunuh Doctor. Dia menonaktifkan medan gaya. Clara membuat permintaan terakhir agar Doctor mengingatnya. Dia kemudian membiarkan Doctor, Amy, dan Rory meninggalkan planet ini sebelum planet ini dihancurkan.
Clara diperkenalkan untuk kedua kalinya dalam spesial Natal 2012 "The Snowmen". Ini adalah episode pertamanya sebagai pendamping sang Dokter. Dia adalah seorang pelayan bar muda dan pengasuh pada tahun 1892. Dia mengikuti Doctor setelah dia menyelamatkannya dari serangan manusia salju hidup. Doctor memintanya untuk melakukan perjalanan bersamanya setelah dia memasuki TARDIS, mesin ruang dan waktu miliknya. Segera setelah ini, Clara jatuh ke kematiannya setelah diserang. Batu nisannya menunjukkan nama lengkapnya menjadi Clara Oswin Oswald. The Doctor melihat bahwa dia adalah wanita yang sama dengan Oswin dari Asylum. Dia bahkan mengatakan hal yang sama seperti yang dikatakan Oswin. Penasaran dengan seorang wanita yang telah hidup dan mati dua kali dalam periode sejarah yang berbeda, dia mulai mencari Clara yang lain. Episode ini diakhiri dengan seorang wanita muda, yang bisa jadi adalah Clara di zaman modern, berjalan melalui kuburan dan mampir ke makam Clara Oswin Oswald. Dalam prekuel singkat untuk episode pasca-Natal, Doctor bertemu dengan Clara Oswald modern saat masih kecil, tetapi dia tidak tahu itu adalah Clara Oswald. Dalam "The Bells of Saint John", Clara modern bertemu dengan Doctor setelah diberi nomor teleponnya oleh seorang wanita di sebuah toko. Setelah berpetualang di London, Doctor meminta Clara untuk menjadi pendampingnya. Dalam "The Rings of Akhaten", Doctor mencoba mempelajari lebih lanjut tentang siapa (atau apa) Clara sebenarnya. Setelah mengamati orang tua dan masa kecilnya, dia tidak menemukan sesuatu yang tidak normal. Episode tersebut menunjukkan bahwa ibunya meninggal ketika dia masih remaja. Dalam "Hide", Doctor pergi ke rumah berhantu untuk bertanya kepada paranormal Emma Grayling tentang Clara. Dia mengatakan Clara hanyalah seorang gadis biasa. "Hide" dan "Journey to the Centre of the TARDIS" juga menunjukkan bahwa TARDIS tidak menyukai Clara. Dalam versi waktu yang dihentikan dari kejadian, Doctor berbicara dengan Clara tentang dua versi sebelumnya yang pernah dia temui. Dia tidak tahu apa yang dia bicarakan.