Belanja online
Belanja online adalah proses di mana konsumen langsung membeli barang atau jasa dari penjual secara real-time, tanpa layanan perantara, melalui Internet. Ini adalah bentuk perdagangan elektronik. Toko online, eshop, e-store, toko Internet, webshop, webstore, toko online, atau toko virtual membangkitkan analogi fisik membeli produk atau layanan di pengecer batu bata dan mortir atau di pusat perbelanjaan. Proses ini disebut belanja online bisnis-ke-konsumen (B2C). Ketika bisnis membeli dari bisnis lain, ini disebut belanja online business-to-business (B2B).
Pada tahun 1991, Worldwide Web dibuka untuk penggunaan komersial. Pada tahun 1994, kemajuan lainnya terjadi, seperti perbankan online dan pembukaan toko pizza online oleh Pizza Hut. Pada tahun yang sama, Netscape memperkenalkan enkripsi Secure Sockets Layer untuk data yang ditransfer secara online, yang menjadi penting untuk belanja online yang aman. Selain itu, pada tahun 1994, perusahaan Jerman Intershop memperkenalkan sistem belanja online pertamanya. Pada tahun 1995, Amazon meluncurkan situs belanja online-nya, dan pada tahun 1996, eBay muncul.
Asisten online otomatis, dengan potensi untuk menyempurnakan antarmuka pengguna pada situs belanja.
Deskripsi
Toko online yang baik adalah situs web yang mudah dinavigasi dan ditelusuri untuk kemungkinan pembelian. Memiliki katalog produk yang dapat digunakan pelanggan untuk menelusuri kriteria pencarian (biasanya jenis, harga, bahan, usia, dll.), dan informasi tentang produk, penjual, dan pusat layanan. Toko online juga dapat mendiskusikan kondisi bisnis dan Prosedur Pengaduan.
Jika pembeli menemukan produk yang akan dibeli, klik "kirim" akan menambahkan item ke keranjang belanja. Keranjang belanja mengumpulkan semua barang yang akan dibeli. Setelah pembeli puas dengan pilihan mereka, pembeli membuat pesanan dan pembayaran yang mengikat menggunakan kartu kredit atau pengaturan keuangan lainnya. Oleh karena itu, menerapkan pengujian kegunaan sangat penting bagi toko online untuk menghindari penurunan kinerja toko online secara keseluruhan.
Pada abad kedua puluh satu, belanja online telah menjadi sangat populer, terutama dengan gaya hidup para pebisnis yang selalu sibuk dan mencari cara yang nyaman untuk berbelanja.
Pertanyaan dan Jawaban
T: Apa yang dimaksud dengan belanja online?
J: Belanja online adalah proses di mana pelanggan dapat membeli barang atau jasa secara langsung dari penjual melalui internet tanpa layanan perantara.
T: Apa yang dimaksud dengan belanja online bisnis-ke-konsumen (B2C)?
A: Belanja online bisnis-ke-konsumen (B2C) adalah proses di mana bisnis menjual barang atau jasa secara langsung kepada pelanggan melalui internet.
T: Apa yang dimaksud dengan belanja online bisnis-ke-bisnis (B2B)?
J: Belanja online bisnis-ke-bisnis (B2B) adalah proses di mana bisnis membeli barang atau jasa dari bisnis lain melalui internet.
T: Kapan Worldwide Web dibuka untuk penggunaan komersial?
J: Worldwide Web dibuka untuk penggunaan komersial pada tahun 1991.
T: Kapan Amazon meluncurkan situs belanja online-nya?
J: Amazon meluncurkan situs belanja online pada tahun 1995.
T: Kapan eBay muncul?
J: eBay muncul pada tahun 1996.
T: Apa itu enkripsi Secure Sockets Layer dan mengapa ini penting untuk belanja online yang aman?
J: Enkripsi Secure Sockets Layer adalah jenis enkripsi yang digunakan untuk melindungi data yang ditransfer secara online. Enkripsi ini sangat penting untuk belanja online yang aman karena memastikan bahwa informasi pribadi dan keuangan pelanggan disimpan dengan aman dan terlindungi.
