Pada tanggal 1 Januari 1997, perusahaan induk Infobases, Western Standard Publishing, membeli Ancestry, Inc. Situs web ini merupakan penerbit majalah Ancestry dan buku-buku silsilah. Situs web ini didirikan pada tahun 1983 oleh John Sittner. Pada awalnya, situs web ini merupakan buletin tentang genealogi. Majalah Ancestry telah diluncurkan pada bulan Januari 1994. CEO Western Standard Publishing adalah Joe Cannon. Dia adalah pemilik utama Geneva Steel. Pada bulan Juli 1997, Allen dan Taggart membeli saham Western Standard di Ancestry, Inc. Pada bulan yang sama, Ancestry, Inc. membeli Bookcraft, Inc. sebuah penerbit buku-buku yang ditulis oleh para pemimpin dan pejabat Gereja OSZA. Pada saat ini, Allen dan Taggart mulai mengoperasikan Ancestry, Inc. secara independen.
Situs web MyFamily.com diluncurkan pada bulan Desember 1998. Lebih banyak situs gratis dibuka pada bulan Maret 1999. MyFamily.com, memiliki satu juta pengguna terdaftar dalam 140 hari pertamanya. Perusahaan ini mengumpulkan lebih dari $90 juta modal ventura dari para investor. Pada tanggal 17 November 1999, nama perusahaan berubah dari Ancestry.com, Inc. menjadi MyFamily.com, Inc. Tiga situs genealogi Internetnya kemudian disebut Ancestry.com, MyFamily.com, dan FamilyHistory.com. Penjualan untuk tahun 2002 sekitar $62 juta, dan untuk tahun 2003 adalah $99 juta. Perusahaan ini membuka pusat panggilan di Provo, Utah, pada bulan Maret 2004. Pada tanggal 19 Desember 2006, perusahaan ini mengubah namanya menjadi "The Generations Network". Perusahaan ini mengizinkan akses gratis ke Ancestry.com di LDS Family History Centers. Layanan ini dihapus pada tanggal 17 Maret 2007. Hal ini karena tidak adanya kesepakatan bersama. Pada tahun 2010, Ancestry memulihkan akses ke situsnya di Pusat Sejarah Keluarga.
Pada tanggal 6 Juli 2009, perusahaan ini mengubah namanya kembali menjadi Ancestry.com. Setahun kemudian, Ancestry menjual aset penerbitan bukunya ke Turner Publishing. Pada tahun yang sama, majalah Ancestry tidak lagi diterbitkan setelah 25 tahun. Pada tanggal 5 November 2009, Ancestry.com menjadi perusahaan publik di NASDAQ (simbol: ACOM). Penawaran umum pertamanya adalah 7,4 juta saham dengan harga $13,50 per saham. Perusahaan ini memiliki kemitraan dengan NBC untuk serial televisi berjudul Who Do You Think You Are?
Pada tahun 2010, Ancestry.com memperluas lokasinya ke San Francisco, California. Kantor San Francisco berfokus pada aspek teknologi perusahaan. Karya terbaru mereka termasuk aplikasi iPhone dan iPad. Pada bulan Desember 2011, Ancestry.com menghapus Indeks Kematian Jaminan Sosial untuk orang-orang yang meninggal dalam waktu 10 tahun. Catatan-catatan ini dihapus karena masalah pencurian identitas. Pada bulan September 2012, Ancestry.com memperluas operasi internasionalnya dengan pembukaan kantor pusat Eropa di Dublin, Irlandia. Kantor Dublin mencakup pusat panggilan baru untuk pelanggan internasional, serta tim produk, pemasaran dan teknik.
Pada bulan Oktober 2012, Ancestry.com setuju untuk diakuisisi oleh grup ekuitas swasta yang terdiri dari Permira Advisers LLP, anggota tim manajemen Ancestry.com, termasuk CEO Tim Sullivan dan CFO Howard Hochhauser, dan Spectrum Equity dengan harga $32 per saham atau sekitar $1,6 miliar. Pada saat yang sama, Ancestry.com membeli layanan digitalisasi dan berbagi foto yang disebut 1000Memories. Pada bulan September 2013, Ancestry.com mengumumkan akuisisi Find a Grave. Sebulan kemudian, perusahaan ini mengumumkan telah membeli catatan sejarah keluarga dari situs web silsilah Afrika Selatan Ancestry24 yang berhenti beroperasi pada bulan Februari 2013.
