Layanan medis darurat (EMS), juga dikenal sebagai layanan ambulans atau layanan paramedis, adalah lembaga yang menangani keadaan darurat medis, sebagian besar dengan mengirimkan ambulans untuk membantu orang-orang yang sakit parah atau terluka. Tugas mereka adalah merawat orang-orang tersebut di tempat kejadian dan membawa mereka ke rumah sakit jika diperlukan. Staf ambulans paling sering dikenal sebagai paramedis. Beberapa ambulans memiliki staf dengan pelatihan yang lebih dasar, yang dikenal sebagai "teknisi medis darurat", sementara yang lain memiliki dokter dengan pelatihan lanjutan.
Peran yang tepat dari layanan medis darurat bervariasi di setiap negara. Di beberapa negara seperti AS dan Inggris, tugas mereka dipandang sebagai membawa pasien ke perawatan. Sampai tahun 1970-an, ambulans mereka membawa pasien ke rumah sakit dan hanya memberikan sedikit perawatan medis. Sejak itu, paramedis telah dilatih untuk memberikan beberapa perawatan medis sebelum mereka sampai ke rumah sakit. Negara-negara lain seperti Prancis dan Jerman menjalankannya dengan cara yang berbeda, di mana tugas mereka dipandang sebagai membawa perawatan kepada pasien. Di negara-negara tersebut, dokter bekerja di ambulans dan mereka mencoba untuk merawat pasien di tempat kejadian daripada membawa mereka ke rumah sakit.
Jenis organisasi yang menyediakan layanan medis darurat juga bervariasi di setiap negara. Ini mungkin saja:
