Twitter adalah layanan jejaring sosial dan mikroblog. Pengguna menggunakan ponsel atau komputer untuk mengirim dan membaca pesan, yang disebut "tweet". Selama bertahun-tahun, panjang tweet bisa mencapai 140 karakter, kemudian digandakan pada bulan November 2017 menjadi 280 karakter. Tweet muncul pada halaman profil pengguna. Tweet biasanya dapat dibaca oleh siapa saja, tetapi pengirim juga dapat menjaga pesan tetap pribadi. Tweet pribadi hanya masuk ke daftar teman mereka. Pengguna dapat berlangganan tweet dari orang lain. Ini disebut mengikuti, dan pelanggan dikenal sebagai pengikut. Pada akhir tahun 2009, pengguna juga dapat mengikuti daftar penulis.
Semua pengguna dapat mengirim dan menerima tweet menggunakan situs web Twitter. Mereka juga dapat menggunakan aplikasi lain yang bekerja dengan Twitter di smartphone. Twitter melalui Layanan Pesan Singkat (SMS) tersedia di negara-negara tertentu. Menggunakan Twitter gratis, tetapi mengirim atau menerima tweet melalui SMS mungkin memerlukan biaya. Situs web ini berbasis di San Francisco, California. Twitter juga memiliki server dan kantor di San Antonio, Texas dan Boston, Massachusetts, dan segera di Salt Lake City, Utah.
Twitter telah menjadi sangat populer di seluruh dunia sejak Jack Dorsey menciptakannya pada tahun 2006. Sekarang memiliki lebih dari 126 juta pengguna. Kadang-kadang Twitter digambarkan sebagai "SMS-nya Internet".


